Telegram Stars и Premium — полный FAQ
Подробные ответы для покупателей, дарителей, разработчиков и партнёров: доставка, оплата, edge-кейсы, API OREO.TG, рефералы и безопасность данных.
Заказ → оплата → автоматическая выдача через смарт-контракт Fragment в сети TON → Stars зачисляются на аккаунт Telegram получателя через официальный API. Среднее время — 3 секунд от подтверждения оплаты до уведомления внутри Telegram. Статус каждого этапа виден на странице заказа в реальном времени.
10 минут после создания. Прошло больше — просто создайте новый, цена будет та же. Оплатили просроченный, а Stars не пришли? Напишите @helIo_stars — это редкий случай, разбираем индивидуально и почти всегда находим способ либо доставить, либо вернуть деньги.
Не страшно. Пришлите @helIo_stars ссылку на транзакцию (можно скопировать прямо из TON-кошелька) и @username, на который оформляли заказ. Мы найдём платёж по сумме и времени и завершим заказ вручную. Обычно решается в течение 1–3 минут после обращения.
Примерно через 10 минут после закрытия заказа реферала. Деньги падают в TON-кошелёк, который вы указали в боте @oreo_tgbot. На каждую выплату бот присылает уведомление со ссылкой на транзакцию в TONviewer. Минимальной суммы для вывода нет — деньги ваши с первой звезды.
Premium — это подписка Telegram с расширенными функциями: загрузка файлов до 4 ГБ, голос в текст, безлимитные папки, эмодзи-статусы, эксклюзивные стикеры и многое другое. Stars — внутренняя валюта Telegram для оплаты ботов, каналов, реакций и подарков. Premium продаётся на 3/6/12 месяцев и активируется на любой @username — включая ваш собственный.
Да. OREO.TG API позволяет автоматически отправлять Stars и Premium по @username сразу после оплаты у вас на сайте. Подходит маркетплейсам, ботам и сервисам с подписками. Подключение — за вечер по документации, для крупных объёмов индивидуальные условия. Подробности на /developers.
Да. Храним только то, что нужно для работы заказа: Telegram username, сумму и статус оплаты. Не запрашиваем пароль Telegram, код подтверждения и seed-фразу кошелька — это в принципе не нужно для покупки Stars. Полные условия — в Политике конфиденциальности.
Да. ОсОО «Глобал Бридж» зарегистрирован в РФ и работает с физлицами и юрлицами через 8 способа оплаты. Чеки и акты доступны по запросу. Полные реквизиты — на странице Terms внизу сайта.
Остались вопросы?
Напишите в поддержку @helIo_stars — отвечаем за 1–3 минут, 24/7.
Написать в поддержку